利用規約 | willing

アプリ利用規約

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーションソフト「Willing」（以下「本アプリ」といいます。）に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

なお、当社が本アプリ又は利用者（以下に定義します。）に対して実施する本サービスの利用に関する説明及び別途定めるルール並びに本アプリプライバシーポリシー（以下に定義します。）は、本規約の一部を構成するものとします。

但し、本規約の内容と、当社が実施する本サービスの説明等又は本アプリプライバシーポリシーの内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第１条利用者と規約への同意

1．本規約は、本サービスの利用者と当社の間の本サービスの提供及び利用に関する契約の内容となるものであり、利用者と当社の間の権利義務関係を定め、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本規約における「利用者」とは、当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用の登録を申請した者のうち、当社が当該申請を承認した者を意味します。

2．以下に該当する者が本サービスの利用資格を有することとします。

（１）当社が管理運営する［学生専用住宅クレヴィアウィル］（以下「クレヴィアウィル」といいます。）に入居するために当社との間で締結された［賃貸借契約］に基づきクレヴィアウィルに入居する者（以下「本入居者」といいます。）。

（２）本入居者の親権者。但し、本サービスのうち当社が定める一部のコンテンツについては、本入居者に対してのみ提供されるサービスとし、本入居者の親権者は利用できません。

（３）利用者は、本アプリを自己の端末にダウンロードし、本サービスを実際に利用することにより、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。利用者が本規約に同意した時点で、利用者と当社との間で本規約を内容とする本サービスの提供及び利用に関する契約が成立し、利用者は本サービスを利用することができるものとします。

（４）利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得たうえで本サービスを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年者であった利用者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。

（５）本アプリのダウンロード、及び本サービスの利用にかかる通信費用は、利用者が負担するものとします。

第２条プライバシー保護

当社は、利用者のプライバシー情報と個人情報を、以下に規定するプライバシーポリシー（以下「本アプリプライバシーポリシー」といいます。）に従って適切に取扱います。利用者は、本アプリプライバシーポリシーに従って当社が利用者の情報を取扱うことについて同意するものとします。

第３条本アプリの権利

１．本アプリ中の表示、及び本アプリを構成するプログラム等に係る著作権、商標権等すべての知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本アプリに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

３．利用者は、本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。以下「投稿データ」といいます。）について、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

４．前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何らの迷惑又は損害等を与えてはなりません。

５．当社は、投稿データについて、本サービスの円滑な提供、弊社システムの構築・改良・メンテナンス、法令遵守等に必要な範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意します。

第４条禁止行為

１．利用者は次の各号に該当する行為を行ってはならず、利用者が次の各号に該当する行為を行った場合、当社は、利用者に事前通知することなく投稿データの全部若しくは一部を削除し、又は本サービスの提供を停止することができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意します。

（１）本アプリを複製、修正、変更、改変、又は翻案する行為

（２）本アプリを構成するプログラム（オブジェクトコード、ソースコード等全てを含みます）を複製し、又は第三者に開示する行為

（３）本サービスの運営を妨げる行為、又はその恐れのある行為

（４）本アプリの内容を本サービス利用以外の目的に使用する行為

（５）他の利用者、当社若しくはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する行為、又はその恐れのある行為

（６）本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること

・暴力的又は残虐な表現を含む情報

・コンビューター・ウィルスその他の有害なコンビューター・プログラムを含む情報

・当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報

・わいせつな表現を含む情報

・差別を助長する表現を含む情報

・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

・反社会的な表現を含む情報

・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

・他人に不快感を与える表現を含む情報

・面識のない異性との出会いを目的とした情報

（７）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

（８）当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為

（９）第三者に成りすます行為

（10）本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為

（11）当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為

（12）本サービスの他の利用者の情報の収集

（13）当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

（14）反社会的勢力等への利益供与

（15）面識のない異性との出会いを目的とした行為

（16）公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、又はその恐れのある行為

（17）本規約に違反する行為

（18）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

（19）その他、当社が不適当と判断する行為

２．利用者の前項各号に該当する行為により、他の利用者、第三者又は当社に損害が生じた場合、当社は利用者の利用資格の停止又は抹消とともに当該損害の賠償を請求することがあります。

３．当社が前項に基づき利用資格の停止又は抹消をしたことにより、利用者が本サービスを利用できなくなり、これにより当該利用者又は第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。また、利用資格の喪失後も当該利用者は、全ての法的責任を負わなければなりません。

第５条違法投稿等の通報

１．利用者は、他の利用者の投稿データが自己又は第三者の権利を侵害していると判断した場合には、当社所定の方法に従い、当社に通報することができるものとします。

２．当社は、前項の定めに基づく通報を受けた場合、当社の裁量に基づき、当該通報の内容が事実であるかの確認を行い、通報の対象となった投稿データを投稿した利用者に対して何らの通知も行うことなく、当該投稿データの削除その他利用停止等の措置を講じることができるものとします。

３．前二頁の定めは、当社に対し、利用者からの通報に応対する義務を負わせるものではありません。

第６条免責

１．当社は、以下の事項に関し、その一切の責任を問いません。

（１）利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合

（２）利用者が本サービスを利用できなかった場合、又は本サービスの利用に関し、当社に責のない事由により損害を被った場合

２．当社は、本アプリがすべての利用者の端末に対応することを保証しません。

（１）推奨のOSのバージョンであっても、端末によりアプリが正常に動作しない場合があります。

（２）本アプリはスマートフォン用アプリとして開発しており、タブレットでの動作保証はありません。

３．当社は、本サービスの内容及び利用者が本アプリを通じて知り得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関して、いかなる責任も負いません。

４．本アプリに掲載されている情報、画像及びリンク等を利用することにより、利用者の機器等に損害が生じた場合、また、ウィルス感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。

５．当社は、本アプリ利用に際して入力されたユーザID及びパスワード等が、当社にて登録されたものと一致することを確認した場合、利用者本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により利用者以外の者が使用している場合であっても、それにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。ユーザID及びパスワードは、他人に知られることが無い様に定期的に変更する等、利用者ご自身にて責任をもって管理されますようお願いいたします。

第7条退会

クレヴィアウィルの入居者である利用者がクレヴィアウィルから退去する場合、当社は、当該利用者及びその親権者である利用者に対する本サービスの提供を終了し、利用者としての登録を抹消します。

第8条本サービスの内容の変更及び終了

１．当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本アプリ及び本サービスの内容の全部又は一部を変更することがあります。

２．当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本アプリ内での掲示その他の適切な方法により周知し、又は利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

３．当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

第9条連絡及び通知

本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

    ＜連絡先＞

    伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社

    〒103-0023

    東京都中央区日本橋本町2丁目7番1号

    学生会館事業部

    Eメール：　gakusei@itc-uc.co.jp

第10条サービス利用契約上の地位の譲渡等

１．利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用に係る契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

２．当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービスの利用に係る契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第11条分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第12条言語

本規約、本サービスの提供及び当社から利用者に対する通知等は、すべて日本語を正文とし、日本語で行われるものとします。当社、利用者又はその他の第三者が、本規約、本アプリの内容その他本サービスに関する文書等を他の言語に翻訳した場合であっても、当社との利用者の間の権利義務は、日本語の原文によって解釈されるものとします。

第13条準拠法及び管轄裁判所

１．本規約及び本サービスの利用に係る契約の準拠法は日本法とします。

２．本規約又は本サービスの利用に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

App Use Terms and Conditions

ITOCHU Urban Community Ltd. (hereinafter referred to as “the Company”) hereby stipulates the Use Terms and Conditions (hereinafter referred to as “the Terms and Conditions”) for the service (hereinafter referred to as “the Service”) pertaining to the application software “Willing” provided by the Company (hereinafter referred to as “the App”), as follows. Note that the Company’s explanation concerning the use of the App and the Service provided to the user (defined below) and its separately-stipulated rules and the App Privacy Policy (defined below) shall comprise a part of the Terms and Conditions. However, in the case that the content of the Terms and Conditions differs from the explanation, etc. of the Service implemented by the Company or the content of the App Privacy Policy, priority shall be given to application of the provisions of the Terms and Conditions.

Article 1: The user and consent to the terms and conditions

1. The content of the Terms and Conditions is a contract between the user of the Service and the Company concerning provision and use of the Service; the Terms and Conditions stipulate the rights and obligations relationships between the user and the Company, and they are applied to all relationships between the user and the Company pertaining to use of the Service. “User” in the Terms and Conditions means a person who has applied for registration for use of the Service by providing certain information stipulated by the Company to the Company using a method stipulated by the Company, after said application has been approved by the Company.
2. The following persons shall be eligible for use of the Service.
(i) A person who moves into the dedicated student housing CREVIA WILL managed and operated by the Company (hereinafter referred to as “CREVIA WILL”) based on a [lease contract] concluded with the Company in order to move into CREVIA WILL (hereinafter referred to as “a Resident”)
(ii) A person who has parental authority over a Resident
However, some of the contents of the Service stipulated by the Company shall be services provided only to a Resident, and cannot be used by a person who has parental authority over a Resident.
3. A user is considered to have given valid and irrevocable consent to the Terms and Conditions by downloading the App to their own device and actually using the Service. At the time when the user has consented to the Terms and Conditions, a contract concerning provision and use of the Service with the Terms and Conditions as its content is established between the user and the Company, and the user may use the Service.
4. In the case that the user is a minor, please use the Service after obtaining the consent of a legal representative such as a person who has parental authority, etc. (including consent with the Terms and Conditions.) Furthermore, in the case that a user who was a minor at the time of consent to the Terms and Conditions uses the Service after attaining the age of majority, the acts of use during the period when they were a minor are considered to have been ratified.
5. The communications costs pertaining to download of the App and use of the Service shall be borne by the user.

Article 2: Privacy protection

The Company will handle the privacy information and personal information of the user appropriately in accordance with the Privacy Policy provided for below (hereinafter referred to as “the App Privacy Policy”). The user shall consent to the fact that the Company will handle the information of the user in accordance with the App Privacy Policy.

Article 3: Rights pertaining to the App

1. All intellectual property rights such as copyrights, trademark rights, etc. pertaining to the displays in the App and the programs, etc. comprising the App belong to the Company or persons who have granted a license to the Company, and authorizing use of the Service based on the Terms and Conditions does not mean authorization of the use of the intellectual property rights pertaining to the App of the Company or persons who have granted a license to the Company.
2. The user him/herself may only use the App for a purpose of the user as an individual, and reproduction of all of the contents without permission is prohibited.
3. Regarding contents posted or transmitted in other ways by the user using the Service (including but not limited to text, images, video and other data; hereinafter referred to as “Posted Data”), the user shall represent and warrant to the Company that the user him/herself possesses lawful rights regarding the posting or other transmission and that the Posted Data does not infringe the rights of any third party.
4. In the case that a problem arises concerning intellectual property rights such as copyrights, etc. in violation of the provisions of the preceding article, the user shall be responsible for solving that problem at his/her own expense, and must not cause any inconvenience or damages, etc. to the Company.
5. The Company may carry out any alteration, cut, or other modification to the Posted Data within the scope necessary for smooth provision of the Service, construction, upgrading, and maintenance of our company’s systems, compliance with laws and regulations, etc., and the user shall consent to this in advance.

Article 4: Prohibited acts

1. The user must not carry out acts that qualify as the acts in the following items, and in the case that the user has carried out acts that qualify as the acts in the following items, the Company may delete all or some of the Posted Data or stop provision of the Service without giving prior notification to the user, and the user shall consent to this in advance.
(1) Acts to reproduce, adjust, alter, modify, or adapt the App
(2) Acts to reproduce or disclose to a third party the programs comprising the App (including all of the programs such as the object code, source code, etc.)
(3) Acts that obstruct or acts that could obstruct operation of the Service
(4) Acts that use the content of the App for a purpose other than use of the Service
(5) Acts that infringe or acts that could infringe the intellectual property rights, portrait rights, privacy rights, reputation , or other rights or interests of other users, the Company or other third parties

(6) Use of the Service for transmission of information that qualifies as the following information, or information that the Company judges qualifies as the following information, to the Company or other users of the Service
• Information containing violent or cruel expressions
• Information containing computer viruses or other harmful computer programs
• Information containing expressions damaging the reputation or credibility of the Company, other users of the Service or other third parties
• Information containing obscene expressions
• Information containing expressions that promote discrimination
• Information containing expressions that promote suicide or acts of self-harm
• Information containing expressions that promote inappropriate use of drugs
• Information containing antisocial expressions
• Information such as chain emails, etc. that seeks the distribution of information to third parties
• Information containing expressions that cause discomfort to other people
• Information for the purpose of dating unacquainted persons of the opposite sex
(7) Acts that impose an excessive burden on the network or systems, etc. of the Service
(8) Acts of unauthorized access or attempted unauthorized access to the network or systems, etc. of the Company
(9) Act of pretending to be a third party
(10) Act of using the IDs or passwords of other users of the Service
(11) Publicity, advertising, soliciting, or business acts in relation to the Service that are not permitted by the Company in advance
(12) Gathering of the information of other users of the Service
(13) Acts that cause disadvantages, damages, discomfort to the Company, other users of the Service or other third parties
(14) Provision of benefits to antisocial forces, etc.
(15) Acts for the purpose of dating unacquainted persons of the opposite sex
(16) Acts that are or could be contrary to public policy and acts that violate or could violate laws and regulations
(17) Acts that violate the Terms and Conditions
(18) Acts that directly or indirectly provoke or facilitate the acts in the preceding items
(19) Any other acts that the Company judges to be inappropriate
2. In the case that damages are incurred by another user, a third party or the Company due to an act of the user that qualifies as any of the acts in the items of the preceding article, the Company may suspend or cancel the user’s eligibility to use the Service and demand compensation for said damages.
3. Even if the user became unable to use the Service due to the fact that the Company suspended or cancelled the user’s eligibility to use the Service based on the preceding article, and due to this said user or a third party incurred damages, the Company shall bear no liability. Furthermore, even after the loss of eligibility to use the Service, said user must bear all legal liability.

Article 5: Reporting of illegal posts, etc.

1. In the case that the user judges that the Posted Data of other users has infringed its own rights or the rights of a third party, the user may report to the Company in accordance with the method prescribed by the Company.
2. In the case that the Company has received a report based on the provision of the preceding article, then based on the discretion of the Company, the Company may carry out confirmation of whether the content of said report is factual, and may delete said Posted Data or take other measures to suspend its use, etc., without giving any notification to the user that posted the Posted Data covered by the report.
3. The provisions of the preceding two paragraphs do not impose on the Company the obligation to respond to the reporting from the user.

Article 6: Exemptions

1. The Company bears no liability regarding the following matters.
(1) In the case that damages are caused to other users or third parties due to use of the Service by the user
(2) In the case that user is unable to use the Service or in the case that the user incurs damages pertaining to use of the Service due to circumstances which are not attributable to the Company
2. The Company does not guarantee that the App is compatible with the devices of all users.
(1) Even with the recommended version of the OS, sometimes the app will not function normally due to the device.
(2) The App has been developed has a smartphone app, so there is no guarantee that it will function on a tablet.
3. The Company bears no liability regarding the completeness, accuracy, reliability, usefulness, etc. of the content of the Service and the information that user learns through the App.
4. The Company bears no liability in the case that the devices, etc. of the user are damaged due to using the information, images and links, etc. presented in the App or in the case of infection with a virus, etc.
5. In the case that the Company has confirmed that the user ID and password, etc. input when the App is used match the user ID and password, etc. registered with the Company, the use of the App is considered to be use by the user him/herself, and even in the case that a person other than the user is using the App due to theft, unauthorized use, or other circumstances, the Company bears no liability for any damages resulting from that use. We ask that the user him/herself take responsibility for managing their user ID and password, for example by regularly changing them so that they are not learned by other people, etc.

Article 7: Cancellation of membership

In the case that the user, who is a resident of CREVIA WILL, moves out of CREVIA WILL, the Company shall terminate provision of the Service with respect to said user, and any user who is a person who has parental authority over said user, and cancel their registrations as users.

Article 8: Alteration and termination of the content of the Service

1. The Company may alter all or a part of the content of the App and the Service without obtaining the prior consent of the user.
2. In the cases that the Company judges to be necessary, the Company may alter the Terms and Conditions. In the case that the Company alters the Terms and Conditions, it shall make public or notify the user of the implementation timing and content of the Terms and Conditions after the alteration, by posting the alterations inside the App or using other appropriate methods. However, in the case of alteration to the content of the kind where the consent of the user is necessary under laws and regulations, the Company shall obtain the consent of the user using the method prescribed by the Company.
3. The Company may terminate provision of the Service based on the circumstances of the Company. In the case that the Company ends provision of the Service, the Company shall notify the user in advance.

Article 9: Contacts and notifications

Inquiries regarding the Service and other contacts or notifications from the user to the Company, and notifications regarding alteration of the Terms and Conditions and other contacts or notifications from the Company to the user shall be carried out using the method stipulated by the Company.

ITOCHU Urban Community Ltd.
2-7-1 Nihombashihoncho, Chuo-ku, Tokyo 103-0023
Student Building Business Division
Email: gakusei@itc-uc.co.jp

Article 10: Assignment, etc. of status under the service use contract

1. The user cannot assign, transfer, establish security, or carry out any other disposition with respect to any third party regarding the user’s status under the contract pertaining to use of the Service or his/her rights or obligations based on the Terms and Conditions, without the prior consent in writing of the Company.
2. In the case that the Company has assigned the business pertaining to the Service to another company, the Company may assign the status under the contract pertaining to use of the service arising from said business assignment, the rights and obligations based on the Terms and Conditions, and the registered matters of the user and other customer information to the transferee of said business assignment, and the user shall consent in advance in this paragraph to said assignment. Note that the business assignment stipulated in this paragraph shall include not only standard business assignment but also company splits and all other cases in which the business is transferred.

Article 11: Separability

Even in the case that any of the clauses in the Terms and Conditions or any part of those clauses have been judged to be invalid or unenforceable under the Consumer Contract Act or any other laws and regulations, etc., the remaining provisions of the Terms and Conditions and the remaining parts of provisions that have been judged to be partially invalid or unenforceable shall continue to have full effect.

Article 12: Language

The Terms and Conditions, the provision of the Service, and notifications, etc. from the Company to the user shall all have the Japanese language as their official language and shall be implemented in the Japanese language. Even in the case that the Company, the user or other third parties translate the Terms and Conditions, the content of the App, or other documents, etc. regarding the Service into other languages, the rights and obligations between the Company and the user shall be interpreted using the original text in the Japanese language.

Article 13: Governing law and court with jurisdiction

1. The governing law for the Terms and Conditions and the contract pertaining to use of the Service shall be the law of Japan.
2. The Tokyo District Court shall be the exclusive agreed court with jurisdiction in the first instance for all disputes arising from or related to the Terms and Conditions or use of the Service.